모니터링으로 잘못된 정보를 바로 잡아야 한다
뉴스그룹을 모니터하여 회사에서는 대하여 잘못되고 있는 자료와 시각을 바로잡아 주는것은 매우 주요한 일이다. 증명받지 않았던 기사라 하더라도이에서는 대하여 아니라고 반박하려는 기사가 없으면 대중들은 그것을시실이라고 쉽도록 믿기 때문에，당신의 회사 또는 제품에서는 대하여 부정적인 인상을 갖게 된다. 따라서 민감한 주제에서는 대하여 반대의견을 지닌 그룹［예를 들으면서 담배，환경，홈스쿨링 또는 낙태 등］들의 표적이 되었고 있는 회사들은 특히나 주의해야만 밝혔다.
